Všeobecné obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky vydala společnost SC Media s.r.o. pro prodej zboží a služeb prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetových adresách www.stacycruz.xxx a www.stacycruz.live.

I. Úvodní ustanovení

A.) Všeobecná ustanovení

A.1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem webových stránek [www.stacycruz.xxx a www.stacycruz.live.] (dále jen „Prodávající“) a uživateli webu (dále jen „Uživatel“ nebo „Uživatelé“), kteří si zakoupí videa, fotografie, členství nebo zboží (dále jen “Obsah” prostřednictvím těchto webových stránek.

A.1.2 Tyto VOP se vztahují na všechny objednávky, nákupy a smluvní vztahy vzniklé mezi Prodávajícím a Uživatelem.

A.1.3 Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Vztahy neupravené těmito VOP se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „NOZ“) a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele (dále jen „ZoS“), a dalšími relevantními právními předpisy.

A.1.4 Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto VOP. O veškerých změnách budou Uživatelé informováni s dostatečným předstihem na webových stránkách a/nebo e-mailem.  Změny VOP nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webových stránkách.  Uživatel je povinen se s aktualizovanými VOP seznámit. Pokračováním užívání webových stránek po zveřejnění změn VOP souhlasí Uživatel s těmito změnami.

A.1.5 Než budete oprávněni si koupit členství a získat přístup k Obsahu, jste povinni si přečíst a přijmout následující VOP.  Nákupem Obsahu souhlasíte s těmito VOP a zavazujete se jimi právně řídit. 

A.1.6 Prodávající negarantuje ani neručí za kompatibilitu vašeho vybavení, počítače nebo softwaru, typu počítače, konfiguraci počítače, prohlížeče, jiného softwaru, internetového účtu, TCP/IP,. Prodávající neručí za žádné přerušení služby ani za nemožnost přístupu na webové stránky z důvodu technických potíží nebo selhání internetu, World Wide Webu, telefonních linek, nebo jiných příčin mimo jeho kontrolu.

A.1.7 Webové stránky a Obsah na nich publikovaný je poskytován „tak jak je“. Prodávající neposkytuje žádné výslovné ani implicitní záruky, včetně, ale bez omezení implicitních záruk obchodovatelnosti a vhodnosti pro určitý účel, s výjimkou těch, které jsou implicitní a nelze je vyloučit, omezit nebo změnit podle platných právních předpisů.

A.1.8 Prodávající v žádném případě nenese odpovědnost vůči vám ani žádné jiné osobě za ztrátu zisku nebo za jakékoli nepřímé, náhodné či následné škody vyplývající z používání nebo nemožnosti používání Obsahu, a to ani v případě, že byl Prodávající předem upozorněn na možnost takových škod, ani za jakýkoliv jiný nárok vůči vám nebo jiné osobě.  Prodávající nenese odpovědnost za škody způsobené šířením, nešířením nebo nesprávným či nepřesným šířením jakýchkoli materiálů, dat, reklam nebo jiných sdělení získaných na webových stránkách nebo v rámci Obsahu.

A.1.9  Tyto VOP jsou platné od 1.3.2025.

 

B.) Obsah pro dospělé

B.1.1 Provozovatel webové stránky (Prodávající) zakazuje vstup na tyto stránky a registraci na webu osobám mladším 18 let ( v některých jurisdikcích 21 let). Vstup na tyto webové stránky Vám byl umožněn pouze po Vašem prohlášení a potvrzení, že jste starší 18 let ( v některých jurisdikcích 21 let). Registrace do uživatelského účtu Vám byla umožněna pouze po Vašem prohlášení a

potvrzení, že jste starší 18 let ( v některých jurisdikcích 21 let). Provozovatel webu tedy provedl veškerá dostatečná opatření k tomu, aby zamezil přístup na web osobám mladším 18 let ( v některých jurisdikcích 21 let). Pokud jste na webu i přes to, že jste mladší 18 let ( v některých jurisdikcích 21 let), uvedli jste nepravdivé tvrzení a provozovatel webové stránky za takové jednání nepřebírá odpovědnost.

B.1.2 Prodávající nedává žádná prohlášení ani záruky, že Obsah publikovaný na této stránce je v souladu s místními zákony vaší jurisdikce. Jste výhradně odpovědní za znalost a porozumění vašim místním zákonům týkajícím se zákonnosti Obsahu vzhledem k zákonům o obscénnosti. Pokud nejste schopni kladně učinit prohlášení a záruky uvedené výše, NEPŘIHLAŠUJTE se k této službě.

II. Registrace a Uživatelský Účet

2.1 Pro nákup členství a přístup k Obsahu je nutná registrace Uživatele na webu Prodávajícího.  Registrace probíhá vyplněním registračního formuláře a jeho následným odesláním.

2.2 Při registraci je Uživatel povinen uvádět správné, úplné a pravdivé údaje.  Uživatel je povinen neprodleně aktualizovat své údaje v případě jakékoliv změny.  Prodávající nenese odpovědnost za škody způsobené neaktuálními údaji.

2.3 Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem – členství je nepřenosné. Uživatel je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně těchto informací a nesdělovat je třetím osobám.  Uživatel je plně odpovědný za veškeré aktivity, které proběhnou pod jeho uživatelským účtem.

2.4 Prodávající nenese odpovědnost za zneužití uživatelského účtu v důsledku nedbalosti Uživatele ohledně zabezpečení jeho přihlašovacích údajů.

2.5 Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy Uživatel poruší tyto VOP, obecně závazné právní předpisy nebo dobré mravy.  V takovém případě bude Uživatel o zrušení účtu informován.

2.6 Prodávající si vyhrazuje právo kdykoli změnit nebo odstranit materiál z webových stránek bez předchozího upozornění. Poté je ale povinen se finančně či jinak vyrovnat se všemi Uživateli, kteří tak přijdou o přístup k zaplacenému a aktuálně dostupnému Obsahu.

III. Členství a Přístup k Obsahu

3.1 Zakoupením členství získává Uživatel přístup k Obsahu a službám dle úrovně zakoupeného členství, jak je specifikováno na stránce [https://stacycruz.live/membership-levels/]; [https://stacycruz.xxx/membership-levels/]  Popis členství zahrnuje specifikaci dostupného obsahu, jeho možností, funkcí a případných omezení.

3.2 Ceny jednotlivých úrovní členství jsou uvedeny na webu Prodávajícího a jsou platné v den objednávky.  Ceny jsou konečné, včetně všech daní a poplatků, pokud není výslovně uvedeno jinak.

3.3 Členství je aktivováno po přijetí platby Prodávajícím.  

3.4 Standardní doba členství je 1 měsíc.  Případná odlišná doba trvání členství je uvedena u jednotlivých úrovní členství. Po uplynutí této doby se členství automaticky prodlužuje na další období stejné délky, pokud jej Uživatel předem nezruší.  Podrobnosti o zrušení členství a lhůtách pro zrušení jsou uvedeny v těchto VOP, případně přímo na webových stránkách.

3.5 Uživatel může své členství zrušit kdykoli v nastavení svého uživatelského účtu dle instrukcí uvedených na webových stránkách.  Zrušení členství je efektivní od konce aktuálního předplaceného období.  Uživatel si zachovává přístup k Obsahu po dobu platnosti již uhrazeného členství. V případě automatického obnovení členství je nutné členství zrušit minimálně 48 hodin před koncem aktuálního období.

3.6 Pokud dojde k vrácení peněz, budou veškeré refundace vypočítány v USD nebo EUR a převedeny zpět na váš účet. Vrácení peněz není možné v hotovosti, šekem ani na jinou platební kartu, než byla použita při platbě. Vezměte prosím na vědomí, že zpracování refundace může trvat 5 až 30 dnů, a to v závislosti na vaší bance, použité měně a dalším.

IV. Nákup Obsahu

4.1 Veškeré zaplacené objednávky jsou považovány za závazné.

4.2 Každá objednávka je potvrzena formou e-mailové zprávy zaslané na adresu uvedenou Uživatelem při podání objednávky.

4.3 Platnost všech akčních nabídek je do vyprodání zásob nebo do doby, kterou Prodávající vymezí. Prodávající si vyhrazuje právo na změny akčních nabídek bez předchozího upozornění.

4.4 Uživatel nemůže nakupovat Obsah  bez aktivního členství, a to z důvodu potvrzení jeho plnoletosti. Uživatel ovšem může využít variantu členství zdarma. Následně Uživatel vloží objednaný Obsah do Nákupního košíku webového rozhraní obchodu kliknutím na tlačítko „Vložit do košíku“ na grafickou ikonu košíku či na tlačítko s obdobným významem. Následně vyplní objednávkový formulář, který obsahuje zejména informace : 

• objednávaném Obsahu;
• způsobu dodání / doručení objednávaného Obsahu, přitom bude informován o nákladech spojených s takovým dodáním / doručením;
• způsobu úhrady kupní ceny,

(dále společně jen jako „Objednávka“)

4.5 Před zasláním Objednávky Prodávajícímu je Uživateli umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do Objednávky Uživatel vložil. Objednávku odešle Uživatel Prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Potvrzuji objednávku“ nebo jinak obdobně pojmenované tlačítko.

4.6 Uživatel  má možnost po celou dobu procesu objednání Obsahu využít zrychleného nákupu Obsahu pomocí tlačítka Google pay či Apple pay dle zařízení. Toto tlačítko urychlí proces odbavení objednávky a Uživatel ihned po jeho stisknutí přejde do platby za Objednávku pomocí karty, kterou má uloženou ve své Goole pay či Apple pay službě.

4.7 Odesláním Objednávky kliknutím na tlačítko s označením „Place order“ nebo Google pay nebo Apple pay“ nebo na tlačítko s obdobným významem Uživatel potvrzuje, že se seznámil s VOP včetně podmínek pro odstoupení od kupní smlouvy, uzavřením kupní smlouvy podle těchto VOP a výslovně s nimi souhlasí v jejich znění platném a účinném v okamžiku tohoto potvrzení.

4.8 Údaje uvedené v Objednávce jsou Prodávajícím považovány za správné.

4.9 Prodávající neprodleně po obdržení Objednávky toto obdržení Uživateli potvrdí potvrzovací správou v rozhraní webu.

4.10 Smluvní vztah mezi Prodávajícím a Uživatelem vzniká odesláním Objednávky do interního systému webové aplikace (akceptací).

4.11 Ceny Obsahu jsou uvedeny u každého videa či fotografie zvlášť.  Ceny jsou konečné, včetně všech daní a poplatků, pokud není výslovně uvedeno jinak.

4.12 Po zaplacení získává Uživatel přístup k zakoupenému Obsahu – videu nebo fotografiím po dobu uvedenou u videa či fotografie, a to obvykle na dobu neurčitou, pokud není uvedena jiná doba přístupu.

4.13 Uživatel bere na vědomí, že Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetně VOP).

4.14 Uživatel souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé Uživateli při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí Uživatel sám.

V. Speciální ustanovení – Wish list a Mystery Box 

5.1 Uživatel souhlasí s tím, že nákup zboží skrze Wish list, se řídí pravidly a ustanoveními společnosti GLOBAL GIFTING TECHNOLOGIES, INC. DBA THRONE, uvedenými na adrese [https://throne.com/terms]. Taktéž veškeré platby uskutečněné přes Wish list se řídí jeho příslušným poskytovatelem plateb a jeho pravidly. Prodávající pouze na svých stránkách na Wish list odkazuje. Případné reklamace se řídí pravidly společnosti GLOBAL GIFTING TECHNOLOGIES, INC. DBA THRONE.

5.2 Mystery Box jako jediná část Obsahu, která není v digitální ale fyzické formě je doručována prostřednictvím doručovacích služeb. Cena za doručení a zabalení je již v ceně příslušného členství, které Mystery Box obsahuje. Termín doručení je stanoven dle cílové destinace, s tím, že vlastní Mystery Box bude odeslán do 10 dnů od obdržení platby. 

5.3 Vzhledem k tomu, že obsah Mystery Boxu je vytvářen na míru vždy autenticky pro daného Uživatele, nemá Uživatel právo Mystery Box vrátit z důvodů odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě 14 dnů při nákupu zboží na internetu.

5.4 Při převzetí zboží od přepravce je Uživatel  povinen zkontrolovat neporušenost obalů Mystery Boxu a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí Uživatel zásilku – Mystery box od přepravce převzít. Tímto nejsou dotčena práva Uživatele z odpovědnosti za vady zboží. Pokud se Uživatel rozhodne přesto zásilku převzít, požádá dopravce nebo poštovního doručovatele o sepsání protokolu o dodání poškozené zásilky. Uživatele nemusí přebírat nekompletní zásilku.

5.5 V případě, že přepravce není schopen doručit zboží v termínu stanoveném Prodávajícím, není Uživatele zbaven povinnosti Mystery box převzít. Termín dodání předané zásilky nemůže Prodávající ovlivnit. Případné stížnosti týkající se doby dodání je Uživatel povinen řešit přímo s dopravcem.

5.6 Případná reklamace se řídí reklamačním řádem Prodávajícího.

VI. Platební Podmínky

6.1 Platby za Obsah je možné provést online prostřednictvím platebních bran [Woopayments, Google pay, Apple pay, Stripe, Centrobill, Paypal].

6.2 Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění platby z důvodu chybného zadání platebních údajů ze strany Uživatele.

6.3 Souhlasem s těmito podmínkami souhlasíte s tím, že Prodávající není vlastníkem ani provozovatelem platební brány, kterou využívá v rámci prodeje svého Obsahu. Příslušné podmínky použití platební brány můžete najít ZDE.

– V případě, že potřebujete více informací k platbě pomocí APPLE PAY, obraťte se na oficiální stránky Apple. 

– V případě, že potřebujete více informací k platbě pomocí GOOGLE PAY, obraťte se na oficiální stránky Google. 

6.4 Účtování plateb se provádí v USD nebo EUR nebo ve vaší místní měně (pokud je dostupná). Můžete požádat o kopii výpisu účtovaných částek za nákup Obsahu. Tohoto práva se však vzdáváte, pokud takovou žádost nepodáte. Žádost musí být podána přímo na e-mailovou adresu: stacycruzreal@gmail.com

6.5 Reklamace plateb – pokud požádáte svou banku nebo vydavatele karty o zrušení nebo vrácení platby z důvodu neoprávněného nebo podvodného použití, Prodávající může podle svého uvážení zabránit dalšímu neoprávněnému použití tím, že zablokuje váš účet a kartu pro používání na všech jeho webových stránkách. Prodávající bude řešit reklamace plateb považované za přátelské podvody v plném rozsahu dle zákona. Jste zodpovědní za platbu i za zpracování a právní poplatky, pokud tvrdíte, že platba, kterou jste provedli, nebyla provedena vámi.

VII. Dodací lhůta a způsob doručení

7.1 Veškerý Obsah mimo výše upravený Mystery Box je v digitální formě, což určuje způsob a formu jeho doručení. Konkrétní způsob doručení je následující: 

1. Obsah v privátním video nebo fotoarchivu je doručen Uživateli prostřednictvím členského rozhraní na webových stránkách, a to hned po připsání platby za konkrétní video nebo fotografie. 
2. Video zdarma z privátního video archivu je doručeno Uživateli prostřednictvím členského rozhraní na webových stránkách, a to hned po připsání platby za příslušné členství, které toto video nabízí. 
3. Služba “Chat with me” je doručována Uživateli prostřednictvím členského rozhraní na webových stránkách, a to po připsání platby za příslušné členství, které obsahuje tento druh Obsahu a následném zahájení komunikace ze strany Prodávajícího nebo Uživatele. Služba je omezená délkou zaplacené úrovně členství, které tento druh Obsahu obsahuje. Vzhledem k tomu, že se jedná o Obsah, který vyžaduje osobní přítomnost vlastníka Prodávajícího, je tato služba poskytována v rozsahu určeném Prodávajícím, a to s podmínkou minimálního rozsahu v délce 120 minut měsíčně. 
4. Služba “Solo custom solo video” je doručována Uživateli prostřednictvím členského rozhraní na webových stránkách, a to do 21 dnů po připsání platby za příslušné video na přání. 
5. Služba “Free solo custom video” je doručována Uživateli prostřednictvím členského rozhraní na webových stránkách, a to do 21 dnů po připsání platby za příslušné příslušné členství, které obsahuje tento druh Obsahu.
6. Služba “Dick rating video” je doručována Uživateli prostřednictvím členského rozhraní na webových stránkách, a to do 10 dnů po připsání platby za příslušné video obsahující Dick rating, za podmínky že bude ve stejný den dodán Uživatelem příslušný obrázek jeho penisu. V případě pozdějšího dodání se lhůta prodlužuje o délku zpoždění při dodání obrázku.
7. Služba “Free dick rating video” je doručována Uživateli prostřednictvím členského rozhraní na webových stránkách, a to do 10 dnů po připsání platby za příslušné členství, které obsahuje tento druh Obsahu, za podmínky že bude ve stejný den dodán Uživatelem příslušný obrázek jeho penisu. V případě pozdějšího dodání se lhůta prodlužuje o délku zpoždění při dodání obrázku.
8. Služba “Access to photopost” je doručována Uživateli prostřednictvím členského rozhraní na webových stránkách, a to po připsání platby za příslušné členství, které obsahuje tento druh Obsahu.

VIII. Odpovědnost za Vady

8.1 Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).

8.2 Uživatel je povinen oznámit Prodávajícímu veškeré zjištěné vady bez zbytečného odkladu.  Oznámení vady je možné provést pomocí kontaktních údajů uvedených na webových stránkách.

8.3 Prodávající se zavazuje vyřídit reklamaci v souladu s platnými právními předpisy a v souladu s jeho reklamačním řádem.

8.4 Prodávající odpovídá Uživateli, že Obsah nemá při převzetí vady. Zejména Prodávající odpovídá Uživateli, že v době, kdy Uživatel Obsah převzal má Obsah vlastnosti, které si strany ujednaly a je  Obsah v odpovídajícím množství, délce, kvalitě.

8.5 Pokud se vada projeví v průběhu 12 měsíců od převzetí, má se za to, že Obsah byl vadný již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou nemůže Uživatel Obsah užívat, v případě, že vada byla vytknuta oprávněně.

8.6 Práva z vadného plnění Uživateli rovněž nenáleží, pokud Uživatel před převzetím Obsahu věděl, že Obsah má vadu, nebo pokud si Uživatel vadu způsobil sám.

IX. Ochrana Osobních Údajů

9.1 Prodávající zpracovává osobní údaje Uživatelů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) – GDPR a s platnými právními předpisy České republiky.

9.2 Bližší informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webových stránkách.

X. Odstoupení od smlouvy

A.) Obecná ustanovení

A.10.1 Ustanovení tohoto článku VIII. VOP se vztahují výhradně na Uživatele, který je spotřebitelem.

A.10.2 Uživatel má právo bez uvedení důvodu od kupní smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů.

A.10.3 Lhůta podle předchozí věty běží ode dne převzetí Obsahu nebo převzetí posledního kusu Obsahu, objedná-li Uživatel v rámci jedné objednávky více kusů Obsahu, který je dodáván samostatně. Lhůta pro odstoupení se považuje za zachovanou, pokud Uživatel v jejím průběhu odešle Prodávajícímu oznámení, že od kupní smlouvy odstupuje.

A.10.4 Odstoupí-li Uživatel od kupní smlouvy, zašle nebo předá Prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od kupní smlouvy, Obsah, který od něho obdržel (lhůta je zachována, pokud Uživatel odešle Obsah před jejím uplynutím). Náklady na vrácení předmětného Obsahu Prodávajícímu nese v takovém případě Uživatel.

A.10.5 Odstoupí-li Uživatel od kupní smlouvy, vrátí mu Prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od kupní smlouvy všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání Obsahu, které od něho na základě kupní smlouvy přijal, stejným způsobem. Prodávající vrátí Uživateli přijaté peněžní prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím Uživatel souhlasil a pokud mu tím nevzniknou další náklady. Jestliže Uživatel zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který Prodávající nabízí, vrátí Prodávající Uživatel náklady na dodání Obsahu ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání Obsahu. Odstoupí-li Uživatel od kupní smlouvy, Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky Uživateli dříve, než obdrží Obsah, nebo než mu Uživatel prokáže, že Obsah odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

A.10.6 Uživatel odpovídá Prodávajícímu pouze za snížení hodnoty Obsahu, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto Obsahem jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností Obsahu.

A.10.7 V souladu s příslušným ustanovením NOZ sděluje Prodávající Uživateli, že Uživatel je oprávněn (nikoliv však povinen) využít pro odstoupení od kupní smlouvy ve smyslu tohoto článku VOP formulář pro odstoupení od kupní smlouvy, jehož vzor je přílohou obchodních podmínek a je taktéž ke stažení na webových stránkách.

A.10.8 Odstoupení od kupní smlouvy je vyloučeno v případech uvedených v platných právních předpisech, zejména v ustanovení § 1837 NOZ.

A.10.9 Vedle odstoupení od kupní smlouvy bez uvedení důvodu (dle tohoto článku VOP výše), může Uživatel od kupní smlouvy odstoupit také v případě, je-li Prodávající v prodlení s odevzdáním věci, nesplní-li Prodávající svoji povinnost ani v dodatečné přiměřené lhůtě, kterou mu Uživatel poskytl. Uživatel může od smlouvy odstoupit bez dodatečné lhůty jen v případě, že Prodávající odmítl plnit nebo je plnění v určeném čase nezbytné s ohledem na okolnosti při uzavření smlouvy anebo Uživatel sdělil Prodávajícímu před uzavřením smlouvy, že je dodání v určitý čas nezbytné. V případě takového odstoupení Prodávající vrátí bez zbytečného odkladu po odstoupení od smlouvy Uživateli všechna peněžitá plnění, která Uživatel podle smlouvy uhradil.

B.) Odstoupení od Smlouvy týkající se digitálního Obsahu a Obsahu na míru

B.10.1 Uživatel bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 písm. D a  l) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, nemá právo odstoupit od smlouvy o dodávce digitálního Obsahu, který není na hmotném nosiči a byl dodán s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, a Prodávající mu před uzavřením smlouvy zároveň sdělil, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy, a poskytl mu potvrzení podle § 1824a odst. 1 a 2 nebo § 1828 odst. 3 a 4. 

B.10.2 V případě Obsahu na míru, který je upraven podle specifikací Uživatele nebo slouží jeho osobním potřebám, Uživatel souhlasí, že se na tento Obsah nevztahuje právo na odstoupení ve lhůtě 14 dnů, jak je uvedeno v zákoně č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ale použije se ustanovení § 1837 písm. D) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. 

B.10.3 Prodávající informuje Uživatele, že poskytnutím výslovného souhlasu k uzavření smlouvy se ztrácí právo na odstoupení. Výslovný souhlas je vyžadován před samotným dodáním Obsahu.

B.10.4 Uživatel tímto potvrzuje, že byl Prodávajícím řádně informován o podmínkách odstoupení od smlouvy a bere na vědomí, že svým výslovným souhlasem s dodáním Obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy toto právo na odstoupení ztrácí. 

XI. Kontaktní údaje

• Provozovatel/ Prodávající: SC Media s.r.o.
• Sídlo: Soukenická 877/9, 702 00 Ostrava – Moravská Ostrava
• IČ: 21458871
• Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 95756
• Kontaktní adresa a adresa provozovny (zde zasílejte reklamace):
  Soukenická 877/9, 702 00 Ostrava – Moravská Ostrava
• Telefon: (+420) 607 711 189 (CZ)
• Email: stacycruzreal@gmail.com

XII. Řešení spotřebitelských sporů

12.1 Uživatel, který je spotřebitelem, má podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb. Subjektem, který je oprávněn mimosoudní řešení sporu provádět, je Česká obchodní inspekce. Bližší informace jsou dostupné na webových stránkách www.coi.cz. Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje výlučně na návrh spotřebitele, a to pouze v případě, že se spor nepodařilo s Prodávajícím vyřešit přímo. Návrh lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u Prodávajícího poprvé.

12.2 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů (tj. zejména sporů souvisejících s kupní smlouvou) je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, se sídlem Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, email: adr@coi.cz, internetová adresa: www.adr.coi.cz.

12.3 Platforma pro řešení sporů on-line dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES je dostupná na internetové adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

12.4 Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES.

12.5 Prodávající je oprávněn k prodeji Obsahu na základě živnostenského oprávnění, živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona o ochraně spotřebitele.

XIII. Závěrečná ustanovení

13.1 Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.

13.2 Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy, budou řešeny výhradně podle práva České republiky a budou řešeny příslušnými soudy České republiky. Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se v souladu s čl. 6 této úmluvy neuplatní.

13.3 Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

13.4 Prodávající je oprávněn VOP kdykoliv změnit. Pro konkrétní kupní smlouvu však platí VOP platné ve znění účinném k okamžiku odeslání objednávky. Ustanovení odchylná od VOP je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními VOP.

13.5 Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

13.6 Tyto VOP nabývají účinnosti dne 1.3.2025

13.7 Přílohou těchto obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.